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        為全面提高院管理水平，切實提升職工業務素質與綜合服務能力,6月20日，院綜合管理部組織開展“2019年度實體辦公室工作人員、經營人員培訓會”，特邀職業禮儀師張甜和四川省退役軍人事務廳辦公室主任彭思奇授課。黨委書記謝大軍親臨會場，并作動員講話，來自管理部門及二級實體的70余人參加了培訓。

        20日上午，張甜講師圍繞如何掌握現代商務辦公場合中通用的禮儀細節和禮儀規范，提高員工素質，規范職業行為，塑造優質、高效的職業素養等內容，為參訓學員們帶來了一場形象、生動的《商務禮儀》課。培訓會上，張老師詳細講解和演示了禮儀與個人魅力、得體形象禮儀、舉止禮儀、位次禮儀、接待禮儀、中餐宴請禮儀六大模塊中需要注意的細節。

        經過為期一天的學習和交流，學員們紛紛表示，此次培訓不僅開拓了工作思路，讓大家明白了辦公室工作的重要意義，還通過對商務禮儀各方面知識的學習，進一步提升了我院的服務接待水平。

綜合管理部  付國文 孔應德